Aviso legal, política de privacidad y política de protección de datos

AVISO LEGAL

OBJETO:


El sitio web academia.ajpc-patrimonio.org es propiedad y está operado por la ASOCIACIÓN DE JÓVENES PROFESIONALES POR EL PATRIMONIO CULTURAL, quien es el responsable del tratamiento de los datos personales a los que alude esta política de privacidad. Se encuentra inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones en la Sección 1a  con el número 625359.

Datos de identificación y contacto:

  • Responsable del tratamiento: ASOCIACIÓN DE JÓVENES PROFESIONALES POR EL PATRIMONIO CULTURAL

  • NIF: G44636827

  • Domicilio social: Calle Mérida, 56, 1ºB. 28030 Madrid

  • Correo de contacto: contacto@ajpc-patrimonio.org

El tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios es una prioridad y se realizará de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, especialmente el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

POLITICA DE PRIVACIDAD Y DE PROTECCIÓN DE DATOS

Finalidades del tratamiento de los datos personales

Recabamos y tratamos los datos personales de los usuarios con las siguientes finalidades:

  • Gestión de compras en WooCommerce: Recopilamos datos personales para procesar y gestionar las compras realizadas a través de nuestra tienda en línea, incluido el envío de productos, la facturación, la atención al cliente relacionada con las compras y el seguimiento de los pedidos.
  • Inscripción y gestión de cursos en TutorLMS: Si el usuario se inscribe en cursos ofrecidos a través de TutorLMS, recabamos los datos personales necesarios para la gestión de su inscripción, el seguimiento del progreso del curso, el acceso a materiales del curso y la emisión de certificados (si procede).
  • Envío de comunicaciones comerciales: Con el consentimiento del usuario, podemos enviarle información sobre productos, ofertas, servicios o cursos de interés a través de boletines o correos electrónicos. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Atención al cliente: Utilizamos los datos personales para responder a las consultas o solicitudes del usuario a través de los formularios de contacto, soporte o correo electrónico.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Tratamos los datos personales para cumplir con las obligaciones fiscales, contables y legales derivadas de las compras realizadas, así como para gestionar la facturación y otros aspectos relacionados.

Tipos de datos que tratamos

En función de los servicios que el usuario utilice, los datos que tratamos pueden incluir:

  • Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, teléfono.
  • Datos de pago: Información de tarjetas de crédito o débito, o información de cuentas de otros métodos de pago (como PayPal) para procesar compras y pagos.
  • Datos de navegación: Dirección IP, información sobre el navegador, cookies, páginas visitadas, interacción con los productos, etc.
  • Datos relativos a los cursos: Datos relacionados con la inscripción y progreso de los cursos, incluyendo las calificaciones, los materiales del curso, los certificados emitidos, etc.

Base legal para el tratamiento de los datos

El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: El usuario da su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales, especialmente para el envío de comunicaciones comerciales y para la suscripción a servicios o cursos.
  • Ejecución de un contrato: El tratamiento de datos relacionado con las compras de productos y la inscripción a cursos se realiza para cumplir con el contrato entre el usuario y la Asociación de Jóvenes Profesionales por el Patrimonio Cultural.
  • Cumplimiento de una obligación legal: Tratamos los datos personales para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables, como la emisión de facturas y el cumplimiento de la normativa comercial.

Conservación de los datos personales

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados. En particular:

  • Datos de compras: Se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar el pedido y cumplir con nuestras obligaciones fiscales y comerciales.
  • Datos de cursos: Se conservarán durante el tiempo necesario para ofrecer acceso al curso y emitir certificados si corresponde.
  • Datos de contacto: Si el usuario se suscribe a comunicaciones comerciales, sus datos se conservarán hasta que retire su consentimiento.

Los datos personales serán bloqueados cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados y se conservarán únicamente para cumplir con obligaciones legales.

SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Nos esforzamos por utilizar las medidas de seguridad técnicas y físicas adecuadas para proteger los datos personales que se transmiten, almacenan o procesan de otro modo, de la destrucción accidental o ilegal, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso, en relación con nuestro sitio.

Estas medidas incluyen salvaguardas informáticas y archivos e instalaciones protegidos. Nuestros proveedores de servicios también son seleccionados cuidadosamente y deben utilizar las medidas de protección adecuadas en la web se utiliza el cifrado SSL estándar de la industria para proteger las transmisiones de datos. La mayoría de los navegadores actuales admiten el nivel de seguridad necesario para utilizar estas áreas.

SUS DERECHOS EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS

Usted tiene varios derechos bajo las leyes de protección de datos. Estos pueden incluir (según corresponda):

  • Cualquier persona tiene derecho a conocer y obtener información sobre si en ASOCIACIÓN DE JÓVENES PROFESIONALES POR EL PATRIMONIO CULTURAL estamos tratando datos personales que le conciernen o no;

  • el derecho a solicitar el acceso a los datos personales, lo que significa conocer qué datos tenemos sobre usted;

  • el derecho de rectificación, incluido el de exigirnos que corrijamos los datos personales inexactos;

  • el derecho a solicitar la restricción del procesamiento que le concierne o a oponerse al procesamiento de sus datos personales,

  • el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines por los que fueron recogidos;

  • el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos siempre y cuando no haya dado su consentimiento previamente y no existan motivos legítimos imperiosos o la defensa de posibles reclamaciones;

  • el derecho a la portabilidad de los datos, incluida la obtención de datos personales en un formato legible por máquina de uso común en determinadas circunstancias, siempre y cuando el tratamiento sea automatizado;

  • el derecho a retirar su consentimiento a cualquier tratamiento para el que haya dado previamente ese consentimiento.

Puede solicitar sus derechos o contactar para cualquier información mediante escrito dirigido al correo electrónico establecido para este fin contacto@ajpc-patrimonio.org o bien realizar cualquier consulta sobre sus derechos usando el canal de contacto identificados en los menús superior e inferior.

Para poder tramitar la solicitud de derechos será necesario comprobar la identidad del solicitante y verificar que es el propietario de los datos por lo que en dicha comunicación deberá incluir nombre, apellidos, petición concreta de la solicitud y la dirección a la que desea sea notificada la respuesta. Si fuera necesario podemos solicitar copia del documento que acredite su identidad.

ASOCIACIÓN DE JÓVENES PROFESIONALES POR EL PATRIMONIO CULTURAL  puede remitir a quien lo solicite un formulario adecuado para ayudar a realizar la solicitud de derechos conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de Derechos Digitales.

En caso de que necesite la tutela de sus derechos a la autoridad de control le corresponde la Agencia Española de Protección de Datos cuya página web es www.aepd.es y su dirección Calle Jorge Juan 6 en Madrid con código postal 28001.

 

Medidas de seguridad

En Asociación de Jóvenes por el Patrimonio Cultural hemos implementado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales, conforme al RGPD y la LOPDGDD. Esto incluye medidas para prevenir el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de los datos personales.

Nos comprometemos a proteger la seguridad de la información proporcionada por nuestros clientes. No obstante, debido a la naturaleza de Internet, no podemos garantizar una seguridad absoluta en las transmisiones de datos. Implementamos medidas de protección adecuadas, pero no nos hacemos responsables de posibles vulneraciones fuera de nuestro control, conforme a la normativa vigente.

Brechas de seguridad

En caso de que se produzca una brecha de seguridad que afecte a los datos personales, notificaremos a los usuarios y a las autoridades competentes en un plazo máximo de 72 horas desde su detección, tal como lo exige el RGPD.

Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y realizar análisis de navegación, según se detalla en nuestra Política de Cookies. Al navegar en el sitio, el usuario acepta el uso de cookies.

Transferencias internacionales de datos

Al utilizar servicios de terceros, como proveedores de almacenamiento en la nube o plataformas de pago, es posible que algunos de los datos personales sean transferidos a países fuera de la UE. Nos aseguramos de que estas transferencias se realicen en cumplimiento con la normativa de protección de datos aplicable.

Actualizaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o de nuestros servicios. Las modificaciones serán publicadas en esta página con una nueva fecha de revisión.

Seguridad del sitio web – Wordfence

Este sitio web utiliza Wordfence, una herramienta de seguridad proporcionada por Defiant Inc. Wordfence emplea cookies y recopila datos como direcciones IP, información de navegador y comportamiento de acceso para proteger el sitio contra intentos de acceso no autorizado, malware y otras amenazas.

La recopilación de datos se realiza para garantizar la integridad y la seguridad del sitio. Wordfence está configurado para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
La información recopilada puede ser transferida a servidores ubicados en EE.UU. y está protegida bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Más información en: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/

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