Términos y condiciones

 

​Información general:

De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), se pone a disposición del usuario la siguiente información:

 

  • Responsable del tratamiento: ASOCIACIÓN DE JÓVENES PROFESIONALES POR EL PATRIMONIO CULTURAL

  • NIF: G44636827

  • Domicilio social: Calle Mérida, 56, 1ºB. 28030 Madrid

  • Correo de contacto: contacto@ajpc-patrimonio.org

Objeto 

 

Este sitio web tiene como objeto la venta y la oferta de cursos online sobre patrimonio cultural. Al realizar una inscripción, el usuario acepta los presentes términos y condiciones.

 

Cancelación y reembolso  de cursos

 

  • Condiciones de cancelación y devolución: El usuario podrá cancelar un curso adquirido dentro de los 14 días naturales siguientes a la compra.  No se aceptarán devoluciones de productos descargables o servicios digitales (cursos online) una vez se haya completado el acceso, realizado la descarga o emitido el certificado.

  • Proceso de cancelación: Para cancelar un curso o producto digital, deberá acceder al Panel de Usuario o Dashboard y seleccionar “Anular mi suscripción” en el curso que quiera hacerlo. Además deberá avisar por correo electrónico una vez realizada la baja encontacto@ajpc-patrimonio.org para que se proceda a la comprobación de las condiciones y el reembolso del coste.

  • Reembolsos: Una vez recibamos el aviso y confirmemos que cumple con las condiciones, procederemos al reembolso del importe abonado por el usuario mediante el mismo método de pago utilizado para la compra. El reembolso se realizará dentro de un plazo de 7 a 10 días a partir del aviso por parte del usuario.

 

Seguridad y protección a compradores (Política de cookies)

Este sitio web se compromete a ofrecer una experiencia de compra segura y confiable. Utilizamos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales y la información de pago de nuestros usuarios.

 

  • Cookies: Al acceder a nuestro sitio web, el usuario acepta el uso de cookies según lo indicado en nuestra Política de Cookies. Las cookies nos permiten personalizar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y mejorar la funcionalidad del sitio web, como el carrito de compras y la gestión de productos. Si el usuario no desea aceptar las cookies, puede configurarlas desde su navegador.

  • Protección de datos: Para más información sobre cómo tratamos los datos personales del usuario, consulta nuestra Política de Privacidad.

 

Privacidad y protección de datos

En cumplimiento con la normativa vigente sobre protección de datos personales, este sitio web garantiza la privacidad y seguridad de los datos proporcionados por los usuarios.

 

  • Recopilación de datos personales: Recopilamos los datos personales necesarios para procesar la inscripción de los cursos online y emitir los certificados de finalización. Estos datos incluyen nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y detalles de pago.

  • Uso de datos personales: Los datos proporcionados por los usuarios serán utilizados exclusivamente para gestionar la inscripción, procesar pagos, y ofrecer acceso a los cursos contratados. En ningún caso, compartiremos los datos con terceros sin el consentimiento expreso del usuario.

  • Derechos del usuario: Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, el usuario debe ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico contacto@ajpc-patrimonio.org

Para obtener más información sobre cómo tratamos los datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad

 

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar los términos y condiciones de este sitio web en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página, y se entenderán aceptadas por el usuario si continúa utilizando el sitio web después de la publicación de los cambios.

 

Aviso legal, Política de Privacidad y Protección de datos | Política de Cookies | Términos y condiciones

© 2026 Asociación de Jóvenes Profesionales por el Patrimonio Cultural